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2013年～2016年 モトボサツ勝手にブログセブ島編 カテゴリー別
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【シーズン１】モトボサツ勝手にブログセブ島編｜カテゴリー別記事
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レシートをチェックしなかった悲劇
昨日の記事はフィリピンのレジ渋滞メカニズムに関する内容であったが、それに付随する問題として返金されない誤入力について書いておきたい。
日本の常識は世界の非常識なのかもしれないが、スーパーやコンビニで買い物をする際、カゴの中に入れた商品の合計をおおよそ暗算で計算する人の方が多いだろう？
なぜならレジで所持金が足りないと大変恥ずかしいからだ。
しかし、フィリピンでは全然恥ずかしく思われない。
カゴの中に欲しい物をドンドン放り込み、レジで合計がはじき出されてから初めて所持金をオーバーしていることが分かる。
捨てるアイテムを選ぶ時間もレジ渋滞の要因の一つ。
だからレジの側には客が放棄した商品が山積みだ。
日常的な入力ミス
そこで付随して出てくるのがレジスタッフの入力ミス。
先日フェイスブックで盛り上がっていた件がとてもフィリピンらしくて笑えた。
マニラ近郊のラスピニャスにあるSMハイパーマーケットでの出来事。
ジョシュアさんは「Lucky Me Chicken na Chicken（ラッキーミーチキンナチキン）」という激安インスタント麺を3個だけカゴへ入れた。
Daserb mo lucky me chicken na may okra ngayong gabi! pic.twitter.com/rdb0Svbweb
— Alta #EndTheSemNOW (@altacervo) September 25, 2020
しかし、家に戻ってレシートを見てみるとなんと63個と記載があるではないか！？
早速SMハイパーマーケットへ返金の苦情を申し立てた。
しかし店を一歩出てしまえば生憎返金には応じられないというのが店のポリシーだ。
フィリピンのラスピニヤスにあるSMハイパーマーケット
3個のインスタント麺を63個と誤入力
家に戻って気がついた客がクレーム
返金できないので商品を追加で選べ
納得できない客はFBで毒を吐く#店を出る前にレシートをチェックせよ
↑ ↑ ↑#レジに並ぶ前にカゴの中の合計を計算しとけ pic.twitter.com/GuSklN8O8a— モト ボサツさん＠国籍間違われた (@motobosa02) December 23, 2020
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この件の当事者のジョシュアさんは自信のFB投稿にて「店を出る前にレシートをチェックしましょう」と広く呼び掛けている。
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